Aviso de privacidad

PEST CONTROL ECOFAL, S.A. DE C.V.

Pest Control Ecofal, S.A. de C.V. a quien en lo sucesivo se le denomina ECOFAL, con domicilio en Blvd. de la Hacienda Norte 56, Villas de la Hacienda, Atizapán de Zaragoza, c.p. 52929, Estado de México, México, y portal de internet https://ecofal.com.mx/, estamos comprometidos con el uso y protección de sus datos personales. Por ello, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), hacemos de su conocimiento lo siguiente:

1. Datos personales recabados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

· Nombre

· Domicilio

· Teléfono particular y/o celular

· Teléfono celular

· Correo electrónico

· Datos de facturación (domicilio fiscal, RFC,CSF)

· Información relacionada con el servicio de control de plagas urbanas y desinfección.

· Layout de distribución de instalaciones.

2. Finalidades del tratamiento de datos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades:

· Proveer los servicios y productos que ha solicitado.

· Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el adquirido por el cliente.

· Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y con instituciones reguladoras.

· Evaluar la calidad del servicio.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales para estas finalidades, puede enviar un correo electrónico a [atencionaclientes@ecofal.com.mx] o comunicarse al teléfono [55 5317 8497], solicitando la limitación del uso de sus datos.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

3. Ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando correo electrónico a [atencionaclientes@ecofal.com.mx]. Su solicitud deberá contener la siguiente información.

· Nombre completo del titular.

· Dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.

· Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

· Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

· Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Usted puede revocar su consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personal. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

4. Transferencias de datos personales.

La Empresa no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual entre usted y la Ecofal o cuando lo requiera una autoridad competente.

5. Modificaciones al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; políticas internas o nuevas, requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de: nuestra página de Internet [https://ecofal.com.mx/] o a través de correo electrónico.

6. Contacto

Si tiene alguna duda sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en atencionaclientes@ecofal.com.mx o al teléfono 55 5317 8497.

7. Consentimiento

Mediante el uso de nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 08 Agosto 2024